一、 目的
1． 正确评价口头通讯为管理沟通交流的一种手段的重要性。
2． 确认当准备发送一个信息时应考虑哪些要素。
3． 提高有效讲演的途径。

时间 全部训练时间约为三个小时。

二、训练内容安排
1． 讲授有关讲演方式的内容；
2． 自我评估；
3． 小组活动；
4． 安全研究（角色扮演）。